最終更新日：2026年9月12日
星よみナビでは、月額プランおよび年額プランをご用意しています。
お申し込み前に、以下の内容をご確認ください。
月額プランについて
月額プランの料金は、月額2,980円（税込）です。
お申し込み日から30日間は無料でご利用いただけます。
無料期間が終了すると、登録された決済方法により月額料金が自動的に決済され、その後は解約されるまで自動更新されます。
無料期間中のキャンセル
30日間の無料期間中に解約した場合、月額料金は発生しません。
継続を希望されない場合は、無料期間が終了する前に解約手続きを行ってください。
年額プランについて
年額プランの料金は、年額29,800円（税込）です。
年額プランは、お申し込み時に1年間分の料金が決済されます。
年額プランには無料期間はありません。
契約は、解約されるまで1年ごとに自動更新されます。
自動更新について
月額プランおよび年額プランは、自動更新される継続契約です。
次回の更新を希望しない場合は、次回更新日前までに解約手続きを行ってください。
解約手続きが完了すると、次回以降の自動決済は停止されます。
解約後の利用について
有料期間中に解約手続きを行った場合でも、すでにお支払いいただいている契約期間の終了日までは本サービスをご利用いただけます。
解約した時点で直ちにコンテンツが利用できなくなるものではありません。
契約期間終了後、会員限定コンテンツへのアクセス権が終了します。
お客様都合による返金
本サービスは、契約開始後すぐに利用可能となるデジタルコンテンツ・オンラインサービスであるため、お客様都合による返金は原則として行っておりません。
以下の場合も、原則として返金の対象とはなりません。
- サービスを利用しなかった場合
- 教材を途中までしか利用しなかった場合
- 学習を継続できなかった場合
- 解約手続きを忘れて自動更新された場合
- 契約期間途中で解約した場合
- 年額プランの残存期間がある状態で解約した場合
月額プランの日割り返金および年額プランの残存期間分の返金は、原則として行いません。
誤決済・二重決済等について
以下のような場合は、状況を確認したうえで個別に対応します。
- 同一料金が誤って重複して決済された場合
- 当サービスのシステム不具合により、本来とは異なる金額が決済された場合
- 解約が正常に完了していたにもかかわらず、当サービス側の不具合によって次回料金が決済された場合
- その他、当サービス側に責任があると認められる決済上の問題が発生した場合
該当する可能性がある場合は、決済日、金額、登録メールアドレス等を添えてお問い合わせください。
サービス提供が困難になった場合
当サービス側の事情により、契約期間中にサービスの全部または重要な部分を継続して提供できなくなった場合は、影響する期間や状況を踏まえ、返金その他適切な対応を行う場合があります。
法令に基づく対応
本ポリシーの内容にかかわらず、法令上返金その他の対応が必要となる場合は、当該法令に従います。
キャンペーン・クーポンについて
割引クーポンやキャンペーンを利用した場合は、購入時に表示された料金および条件が適用されます。
特別な返金条件等が設定されている場合は、キャンペーンページまたは購入画面の表示を優先します。
解約方法
解約は、会員ページ内の契約管理画面その他、当サービスが指定する方法から行うことができます。
解約方法が分からない場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
お問い合わせ
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運営者：熊谷明日香
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